利達信數字電話交換機呼叫處理基本過程包括輸入處理、分析處理、內部任務執行和輸出處理。
    1.輸入處理
    輸入處理就是收集所發生的呼叫事件，即識別并接受電話交換機外部輸入的處理請求，輸入處理的程序稱為輸入程序，如各種掃描程序。
    2.分析處理
    分析處理就是對收到的呼叫事件進行正確的邏輯處理，即根據輸入信號和當前狀態進行分析、判別，然后決定下一步任務，分析呼叫事件以確定利達信電話交換機執行何種任務的程序稱為分析程序，包括去話分析、來話分析、狀態分析、字冠分析等。
    3.內部任務執行和輸出處理
    內部任務執行和輸出處理就是根據分析處理結果，向電話交換機硬件或軟件發出要求采取動作的命令，控制狀態轉移的程序稱為任務執行程序，在任務執行中，與硬件動作有關的程序作為獨立的輸出程序，在任務的執行過程中，中間夾著輸出處理，所以任務執行又分前（始）后（終）兩部分，如圖所示：