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利達信用戶分析處理集團電話話務臺故障

發表時間：2021年06月17日瀏覽量：

 集團電話話務臺常見故障也可分為軟件故障和硬件故障，運行初期多數發生一些軟件故障，而運行后期則硬件故障逐年增多。
    1）遇到話務臺故障，利達信用戶應首先分析是軟件故障還是硬件故障，如出現顯示錯亂、功能失效等現象，經直觀檢查未發現其他異常時，可診斷為軟件故障，通常是話務臺被系統封鎖，出現“假死”狀態等。
    2）運行后期，集團電話話務臺的硬件設備故障也逐年增多，如顯示燈、鍵盤、送受話器等。
    另外，話務臺內部的電路中，相關的顯示電路、按鍵電路的驅動器、觸發器組件的故障率也會逐年增多。