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利達信-手機\固定電話座機呼叫轉移設置方法

發表時間:2021年11月26日瀏覽量:

首先我們要了解什么是呼叫轉移,呼叫轉移-CF(Call Forwarding,),是電信業一項傳統通信業務,又稱呼叫前轉、呼入轉移。如果您的電話無法接聽或您不愿接電話,可以將來電轉移到其它電話號碼上。移動網絡中,如果用戶預先設定的號碼包括:固定或移動電話號碼、全球通中文短信臺、語音信箱號碼、自動尋呼機號碼。那么該用戶有四種不同類型的呼叫前轉業務。 

無條件呼叫前轉:CFU(Call Forwarding Unconditional,):每當簽約用戶有新的呼叫到達時,不論被叫用戶當前處于什么狀態,也不論它是否開機,網絡都自動將這個呼叫轉移到簽約用戶預先設置的號碼上而手機不發出鈴聲。
呼叫前轉
遇忙呼叫前轉:CFB(Call Forwarding on Busy,):也叫占線轉移,是指如果簽約該業務的用戶正在通話的過程中,有一個新的呼叫到達,此時網絡判斷出簽約用戶處于忙的狀態,就會自動將后續到達的新呼叫轉移到到簽約用戶預先設置的電話號碼上。
無應答呼叫前轉  CFNRy(Call Forward No Reply):是指如果簽約該業務的用戶手機振鈴一定時間內無人接聽(預先設置接聽時間,例如30秒),網絡會自動將呼叫轉移到預先設置的電話號碼上去。根據手機型號不同,響鈴時間不完全一致,一般在30-60秒。例如:客戶設置無應答前轉的接聽電話時間為20秒,則手機來電話時,客戶在開始響鈴的20秒內可正常接聽,超過20秒如未接聽則將來電呼轉。
不可及呼叫前轉-CFNRc(Call Forward No Reachable):不可及是指網絡不知道用戶的當前位置信息,比如手機關機、用戶到達一個網絡覆蓋的盲區(未在有效服務區內、信號差),此時當他作為被叫時,網絡無法尋呼到用戶,此時網絡會將入呼叫到簽約用戶預先設置的電話號碼上。
 
下面我們詳細介紹各大營運商的呼叫轉移的設置方法
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手機呼叫轉移設置
手機呼叫轉多設置
中國移動手機呼叫轉移設置
1、無條件轉移:開啟短信指令:**21*要轉移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##21#按呼出鍵;查詢指令:*#21#按呼出鍵;
2、關機轉移:開啟短信指令:**62*要轉移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##62#按呼出鍵;查詢指令:*#62#按呼出鍵;
3、遇忙轉移:開啟短信指令:**67*要轉移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##67#按呼出鍵;查詢指令:*#67#按呼出鍵;
4、無應答轉移:開啟短信指令:**61*要轉移到的電話號碼#按呼出鍵;取消指令:##61#按呼出鍵;查詢指令:*#61#按呼出鍵;
溫馨提示:不需要呼叫轉移時,請您及時取消
只有具有國際長權的中國移動“全球通”用戶才能設置并使用國際及港澳臺呼轉業務,其他中國移動用戶雖然能夠設置,但不能呼轉成功。客戶可以在境內歸屬地或漫游狀態下設置有條件或無條件呼轉國際及港澳臺電話。但由于境外移動運營商網絡配置等問題,不能保證用戶在境外能夠設置成功并使用有條件呼轉業務。
(1)  國際漫游客戶如使用呼叫轉移,會引發雙向國際長途,費用高,建議國際漫游客戶慎重選擇此項業務。
(2)  在設置呼叫轉移號碼時,除數字移動電話號碼、語音信箱號碼及聯網尋呼臺號碼前不加長途區號外,其余電話號碼前必須加長途區號(含本地固定電話)
(3) 除無條件轉移只能單獨使用外,其他三項呼叫轉移可同時使用。如想清除所有的呼叫轉移設置,可按##002#,再按發送鍵;或按手機菜單提示進行操作。
呼叫轉移與呼叫前轉對比
使用前設置
呼叫轉移可按手機的菜單方式設置,也可按編碼方式設置,兩種設置方式的效果是一樣的,可采用其中任何一種方式。
(1) 按手機菜單方式設置:具體設置方法請參照您的手機使用說明書的指示進行。
(2) 按手機編碼方式設置
中國聯通手機呼叫轉移設置
通過營業廳開通成功后,可通過下述方式設置:此功能沒有功能費用,但是電話呼轉成功后要收呼轉費用的。指令如下:
1、 遇忙轉移:**67*電話號碼# 取消:##67#
2、無應答轉移:**61*電話號碼# 取消:##61#
3、關機及不可及轉移:**62*電話號碼#取消:##62#
4、無條件轉移:**21*電話號碼# 取消:##21#
5、 消除所有轉移:##002#     
中國電信手機呼叫轉移設置 
電信手機呼叫轉移設置圖示
1、第一種:遇忙呼叫轉移時,打開撥號鍵,設置“*90+要轉移的電話號碼+接通鍵”即可,如下圖所示。
2、第二種:無應答呼叫轉移時,打開撥號鍵,設置“ *92+要轉移的電話號碼+接通鍵”即可;
3、第三種:無條件呼叫轉移時,打開撥號鍵,設置“ *72+要轉移的電話號碼+接通鍵”即可;
4、第四種:缺省轉移時,就是當用戶同時需要遇忙、無應答轉移時,打開撥號鍵,設置“ *68+要轉移的電話號碼+接通鍵“就可以了。
小靈通呼叫轉移設置:
      【無條件轉移】設定:*57*電話號碼#  取消:#57#
      【無應答轉移】設定:*41*電話號碼#  取消:#41#
      【遇忙轉移】 設定:*40*電話號碼#  取消:#40#
      【不可及轉移】設定:*45*電話號碼#      取消:#45#
      (有的地方可能是42,具體咨詢當地10000)
固定電話、座機呼叫轉移
固定電話、座機呼叫轉移設置
中國電信、中國聯通、網通固定電話呼叫轉移:      
【無條件轉移】設定:*57*電話號碼#  取消:#57#      
【無應答轉移】設定:*41*電話號碼#  取消:#41#      
【遇忙轉移】 設定:*40*電話號碼#  取消:#40#
下面是鐵通固定電話轉移設置、鐵通呼叫轉移設置、 固定電話轉     
1 鐵通固定電話 無應答轉移
      登記:撥號,*41*TN#
      取消:撥號,#41#
2 鐵通固定電話 遇忙轉移
      登記:撥號,*40*TN1#
      取消:撥號,#40#
3 鐵通固定電話 無條件轉移
      登記:撥號,*57*TN#
      取消:撥號,#57#
網絡電話呼叫轉移設置
這里的網絡電話呼叫轉移設置,我們以IP電話系統方位網絡電話機為例說明
通話轉移
當用戶正在與對方通話時,并希望將呼叫轉移到其他號碼,這里有兩種方法來轉移呼叫,出席移轉和非出席移轉。
出席移轉
出席移轉也被稱為“禮貌模式”,這是通過撥打對方,等待對方接聽電話后進行呼叫轉移。
兩通并發通話也是相同的步驟。在雙通話模式,按[XFER]【轉移】按鍵,將第一通通話轉移到第二通電話。
非出席移轉
非出席移轉也被稱為“強行模式”。它不是先連接到第二方并確認后建立的呼叫。用戶先按 [XFER]【呼叫轉移】按鍵再撥打第二方號碼。撥打該號碼后用戶便可以掛斷電話,并將第一方轉移到第二方。(需開啟撥號規則中的“掛機出席轉”功能)
這就好比幫第一方撥打第二方。如果第二方接聽電話便可以成功轉移電話,如果第二方占線或拒絕,轉移便無法成功。
電話系統上設置方法:這里以智IPPBX電話交換機為例:
呼叫轉移功能可以將來電自動轉移到一個內部分機號碼或外部號碼。根據應用場景不同可以設置始終轉移,遇忙轉移,無應答轉移,無應答或忙轉移。
電話系統開啟呼叫轉移
在語音提示設置后,點擊“添加”按鈕并選擇某分機為其配置呼叫轉移功能。
電話系統配置呼叫轉移

名稱

說明

轉移分機

設置需要呼叫轉移的分機

 

轉移類型

設置哪種情況下將會被轉移,始終轉移,遇忙轉移,無應答轉移,

無應答或忙轉移

號碼

將來電轉移到該號碼,當外呼需要使用前綴時請在號碼前添加前綴

激活選擇項

激活選擇的轉移條目

停用選擇項

停用選擇的轉移條目

呼叫轉移業務資費
中國移動呼叫轉移移資費標準:
(一)、無條件呼叫轉移
1、呼轉12580、12591、1380059X309、1380059X166等移動特服號:基本費(0.1元/分鐘)+歸屬地至前轉地的長途費。
2、呼轉中國移動網內電話:基本費(0.2元/分鐘)+歸屬地至前轉地的長途費。
3、呼轉其他號碼:基本費(0.3元/分鐘)+歸屬地至前轉地的長途費。
(二)、有條件呼叫轉移
1、呼轉12580、12591、1380059X309、1380059X166等移動特服號:基本費(0.1元/分鐘)+歸屬地至漫游地+漫游地至前轉地的長途費。
2、呼轉中國移動網內電話:基本費(0.2元/分鐘)+歸屬地至前轉地的長途費。
3、呼轉其他號碼:基本費(0.3元/分鐘)+歸屬地至漫游地+漫游地至前轉地的長途費。
4、一卡雙號呼轉資費:主號與副號間的呼轉基本費0.1元/分鐘;長途費按標準收取.
呼叫轉移疑難解答
一、、我的手機狀態正常,可以撥打電話,為什么別人撥我電話時聽到空號的錄音?
答:可能是您無意中設置呼轉至空號上,您可撥打##002#取消呼叫轉移。
二、是不是我的手機只要設置呼叫轉移功能,都無法接聽電話了?
答:不是,目前我司提供了四種“呼叫轉移”的類型,無條件呼叫轉移、關機及不可及呼叫轉移、遇忙呼叫轉移、無應答呼叫轉移,您可根據您需要的情況設置呼叫轉移。
三、我能不能同時設置所有類型的呼叫轉移?
(1)關機及不可及轉移、遇忙轉移和無應答轉移三種方式中,客戶可以同時設置一種或數種呼叫轉移方式。
(2)無條件轉移具有最高優先級、當您設置此項功能后,另三種轉移功能自動失效。
4、如果我設置了“無應答呼叫轉移”,那么振鈴后多長時間后會轉移呢?
答:系統默認“無應答呼叫轉移”的時長為30秒,如果您設置了無應答呼叫轉移,那么振鈴30秒后如果您仍沒有接起,系統將會轉移至您所設置的號碼上。
5、我設置的轉移號碼可以是外地的電話嗎?
答:可以,但您設置的轉移號碼如果是外地固定電話,需在固定電話號碼前,加固定電話歸屬城市的區號。