新聞中心

聯系我們
  • 聯系地址：廣東省廣州市天河區科新路優可商務中心B棟
  • 服務熱線：020-85279740
  • 聯系電話：020-85279740（8線） 020-37889427
  • 傳真電話：020-85279740

電話交換機主要有如下功能和作用

發表時間：2021年06月08日瀏覽量：

   電話交換機主要有如下功能和作用：
      企業總機→能夠統一企業的電話，對外公布同一號碼，提升企業形象；
      分機互打→企業內部分機互打，免費，降低企業的運營成本；
      語音IVR→提高人工效率和客戶滿意度
      工單系統 →提供自動訂單系統，數據安全，流程規范。
 
       REC錄音→電話錄音功能，有利于提高坐席服務態度
       CRM客戶管理→客戶管理，利于分析客戶信息。