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用戶應該如何選擇電話交換機與程控交換機
發表時間：2021年06月08日瀏覽量：
程控交換機是電話交換機中的一種！如何選擇看有多少部分機電話，看對分機電話都有什么具體的功能要求（比如是否要求有來電顯示功能）。我們今天主要從它們的發展概況、分類、專用型用戶交換機、常見功能、常見名詞等幾方面來介紹：
一、發展概況
1876年是人類通訊史上具有劃時代意義的一年，因為這一年貝爾發明了電話，它是以模擬信號的形式將人類語音進行傳輸，實現了雙方在兩地之間的通話。電話由于它的實用性迅速得以普及，隨著電話數量的增加，為了使任意兩個用戶之間都能進行通話，1878年出現了人工交換機，1892年發明了自動交換機。隨后交換機技術迅速提高，由布控交換機進而發展到今天的程控交換機。
二、交換機的分類
1、按技術結構分 模擬交換機，數模混合機、數字交換機
2、按用途分 通用型交換機，專用型交換機
3、按大小分 局用交換機，用戶交換機
三、幾種專用型用戶交換機
1、旅館型 具備客房留言、免打擾、鬧鐘服務、呼叫轉移等功能。
2、辦公自動化型 具備DID、縮位撥號、2B+D接口、代接來話等功能。
3、小型電話交機，用于中小型單位，具有普通交換機的大部分功能
四、程控用戶交換機的常見功能
程控用戶交換機的最大特點就是外線資源共用，內部通話不用收費；此外，它一般具有以下系統功能及用戶功能：
1、來話可多次轉接及保持， 2、可作呼叫轉移，3、分機服務等級限制，4、分機免打擾5、特權分機可代撥外線，6、可定時及晝夜轉移，7、可鎖定特殊號碼，8、一般可以對分機進行計費，9、電腦話務員或人工接轉，10、分機彈性編號，11、分機分組代答，12、多方通話，13、特權分機可強插強拆。
1、外線 也有人稱為中繼，是程控交換機和上級交換機的連接線，通常也就是電話局接到用戶交換機上的電話線。
2、內線 也稱分機線，是交換機各分機的用戶線。
3、模擬線 就是傳輸模擬信號的線路。
4、數字線 就是傳輸數字信號的線路。
5、電腦話務員 指外線打入時交換機發出的語音提示，如"您好XX公司，請撥分機號碼，查號請撥0"?？煞譃閮戎煤屯庵脙煞N。
6、繩路 指模擬交換機與數?；旌蠙C的通話通道，一般模擬交換機的通話繩路是經過嚴密的概率計算而設計出來的，交換機的通話繩路通常大于外線端口數而小于分機端口數。
