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簡述電話交換機(jī)話單采集模塊的要求有哪些
發(fā)表時(shí)間：2021年06月23日瀏覽量：
目前我們所使用的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中電話交換機(jī)話單采集模塊存在一定的問題，然而我們對交換機(jī)話單采集模塊要求能夠達(dá)到準(zhǔn)確性、完整性、穩(wěn)定性以及實(shí)時(shí)監(jiān)控等四個(gè)方面，以下簡單的說明這四個(gè)方面：
1、話單采集的準(zhǔn)確性。話單采集準(zhǔn)確性是指采集的話單準(zhǔn)確無誤。要保證設(shè)計(jì)的話單采集模塊可以準(zhǔn)確無誤地采集各種交換機(jī)上的不同格式的話單數(shù)據(jù)。
2、話單采集的完整性。話單采集完整性是指話單采集沒有遺漏和丟失，電話交換機(jī)上所有的話單都要被完整的采集。
3、話單采集的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性指系統(tǒng)在規(guī)定環(huán)境下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)，以一定的無故障運(yùn)行的可能性。話單采集穩(wěn)定性是指系統(tǒng)可以長時(shí)間的可靠和穩(wěn)定的運(yùn)行，不會(huì)無故出現(xiàn)大的癱瘓。話單采集要求具有很高的穩(wěn)定性，因?yàn)橄到y(tǒng)一旦運(yùn)行，如果出現(xiàn)癱瘓的話，那么將不能夠?qū)崟r(shí)的采集該時(shí)間段內(nèi)的話單，甚至有可能丟失話單。這樣將直接導(dǎo)致計(jì)費(fèi)的不準(zhǔn)確，造成無法彌補(bǔ)的損失。所以，設(shè)計(jì)話單采集模塊一定要具有很高的穩(wěn)定性。
4、話單采集的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在話單采集過程中，增加對話單采集的實(shí)時(shí)監(jiān)控是電話交換機(jī)的創(chuàng)新點(diǎn)。對話單采集進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控可以觀察話單采集的異常情況和話單中特殊的通話，比如：黑名單用戶的話單、超長話單和無主話單等。對于系統(tǒng)維護(hù)者和管理者來說，就可以非常清楚地監(jiān)控采集情況和通話信息
