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程控電話交換機(jī)與電話虛擬網(wǎng)的區(qū)別有哪些
發(fā)表時(shí)間：2021年06月08日瀏覽量：
程控電話交換機(jī)是在綜合國(guó)內(nèi)外眾多交換機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)出來的新一代通信設(shè)備，它的系統(tǒng)能滿足更多用戶需求，那它與電話虛擬網(wǎng)相比到底有哪些方面的區(qū)別呢？
1. 電話虛擬網(wǎng)沒有外置音樂。
2. 電話交換機(jī)內(nèi)置獨(dú)有的多方互動(dòng)電話會(huì)議功能：真正實(shí)現(xiàn)了跨地域或多方電話會(huì)議，可以進(jìn)行外線（市話、長(zhǎng)途、移動(dòng)）內(nèi)線互動(dòng)電話會(huì)議，可隨時(shí)招集與退出會(huì)議，內(nèi)外線多方。（電話虛擬網(wǎng)沒有此內(nèi)置服務(wù)，如要增加需要投資）
3. 鍵控電話機(jī)：在話機(jī)上可看到并控制單位的電話，可任意保留內(nèi)外線來電，保留、強(qiáng)插、單向監(jiān)聽、中繼忙/閑顯示、廣播等，真正提高了你企業(yè)的工作效率和服務(wù)形象。（電話虛擬網(wǎng)不能接鍵控話機(jī)）
4. 獨(dú)有的內(nèi)置上下班功能：系統(tǒng)具有外線的上下班及內(nèi)線的上下班等級(jí)各十級(jí)，可對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的所有電話的內(nèi)線通話權(quán)限進(jìn)行任意設(shè)置，獨(dú)有的各等級(jí)開放號(hào)及鎖號(hào)可以做到分機(jī)只撥打特定的電話、真正做到杜絕非業(yè)務(wù)電話。（電話虛擬網(wǎng)沒有此功能）
5. 程控電話交換機(jī)有公司電話與私人電話分開管理功能：即方便辦公又客觀的杜絕了私人電話。程控電話交換機(jī)/集團(tuán)電話可進(jìn)行任意號(hào)碼的開放與限制，無長(zhǎng)話、市話的框架。（電話虛擬網(wǎng)沒有此功能）
6. 支持分組群振及群振值班功能：當(dāng)外線呼入時(shí)可設(shè)置同時(shí)多部電話響鈴，當(dāng)任意一部提機(jī)后其余便自動(dòng)停止響鈴。（電話虛擬網(wǎng)沒有此功能）
7. 經(jīng)理/秘書功能：所有撥通經(jīng)理電話均會(huì)自動(dòng)先轉(zhuǎn)至秘書，后由秘書保留，再由經(jīng)理決定是否接聽，真正杜絕了騷擾電話。（電話虛擬網(wǎng)沒有此功能）
8. 可對(duì)外線的去電及來電進(jìn)行記錄功能：亦可對(duì)內(nèi)線的呼叫進(jìn)行記錄，方便你企業(yè)的電話管理，可查看服務(wù)臺(tái)分機(jī)的情況，可以看出幾聲振鈴后接聽，是否漏接內(nèi)外線電話與分機(jī)的通話時(shí)間及號(hào)碼等。所有內(nèi)外線的通話記錄，大大提高了你企業(yè)的服務(wù)形象，及對(duì)員工的服務(wù)水平與素質(zhì)考核。（電話虛擬網(wǎng)沒有此功能）
9. 流動(dòng)性辦公功能：程控電話交換機(jī)系統(tǒng)任意設(shè)置多組帳號(hào)秘密功能，可做到計(jì)費(fèi)到人，方便你財(cái)務(wù)對(duì)每位員工的電話呼出費(fèi)用管理。（電話虛擬網(wǎng)有此功能，但不能漫游）
10. 獨(dú)有的智能IP經(jīng)濟(jì)路由功能：在不改變你原有撥號(hào)的方式下，自動(dòng)選擇最經(jīng)濟(jì)的IP路由，從而節(jié)約國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途話費(fèi)達(dá)50%~70%之多。（電話虛擬網(wǎng)只能使用中國(guó)電信的IP，沒有選擇權(quán)，給節(jié)約話費(fèi)帶來困難）
11. 獨(dú)有的語音信箱功能：可實(shí)現(xiàn)外線電話撥入語音自動(dòng)提示，自動(dòng)轉(zhuǎn)接，撥代碼查詢，分機(jī)狀態(tài)下自動(dòng)提示，分機(jī)忙或無人接時(shí)可進(jìn)行留言錄音，錄音自動(dòng)提示分機(jī)等。（電話虛擬網(wǎng)沒有此功能）
12. 叫醒服務(wù)功能：能對(duì)每個(gè)分機(jī)叫醒進(jìn)行記錄、顯示、打印，對(duì)未接與正忙的分機(jī)進(jìn)行重復(fù)叫醒，電腦可顯示叫醒情況以便提供人工叫醒。（電話虛擬網(wǎng)只能叫醒一次，沒有記錄，不能重復(fù)叫醒）不能同時(shí)叫醒旅游團(tuán)或會(huì)議團(tuán)體。
13. 電話虛擬網(wǎng)的省錢是以目前中國(guó)電信的高額中繼月租費(fèi)為前提，但隨著加入世貿(mào)和國(guó)內(nèi)其他電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展、壯大，不久的將來中繼線的高額月租費(fèi)必定成為歷史。所以選擇安裝程控電話交換機(jī)/集團(tuán)電話數(shù)字交換系統(tǒng)為今后享受多家電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、低廉價(jià)格提供可能。
14. 在CTI語音平臺(tái)方面，程控電話交換機(jī)系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的功能（內(nèi)置DTMF端口），將為酒店提供電話自動(dòng)訂房、個(gè)性留言、多路語音引導(dǎo)、數(shù)字傳真、中繼匯接等強(qiáng)打的增值服務(wù)。
15.在電話服務(wù)性強(qiáng)的單位，程控電話交換機(jī)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外線來話總機(jī)(秘書)過濾功能，可有效的消除各種騷擾電話。
