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利達(dá)信集團(tuán)電話交換機(jī)簡易故障及排除

發(fā)表時(shí)間:2021年06月07日瀏覽量:

故障現(xiàn)象
故障原因
解決辦法
運(yùn)行燈不亮
電源未接通
檢查插頭與電源
分機(jī)無聲
連接不通話機(jī)故障
接好線或排除話機(jī)故障
有雜音
接觸不良/布線不合理
連接點(diǎn)擰緊/離開干擾源
音質(zhì)差
話機(jī)混用
統(tǒng)一話機(jī)標(biāo)準(zhǔn)
無來電顯示
外線無來電顯示功能
向電信局申請(qǐng),設(shè)置響鈴分機(jī)
撥打外線無聲
示接好線/外線未接好
接上外線/檢查線是否接好
通話定時(shí)斷線
設(shè)置限時(shí)
解除限時(shí)
無法登錄系統(tǒng)
錯(cuò)用編程分機(jī)或用錯(cuò)對(duì)應(yīng)密碼
用回編程分機(jī),使用正確密碼
分機(jī)無撥號(hào)音
水晶頭松動(dòng)/線路故障(開路或短路)
更換水晶頭、更改線路
分機(jī)不振鈴
設(shè)置免打擾功能/電話損壞
取消免打擾功能、更換線路
外線撥入分機(jī)不振鈴
關(guān)閉外線/外線前并接電話機(jī)
開通外線/清除并接電話
分機(jī)不能打外線
外線是ISDN線路/或外線電壓偏低
須特許更改外線部分元件
設(shè)置了限撥外線等線
開通外線/清除并接電話
交換機(jī)和電腦無法連接
軟件默認(rèn)的串口與實(shí)際接入串口不符
設(shè)置軟件串口與使用串口一致
電腦串口已損壞
更換電腦
交換機(jī)串口已損壞
更換交換機(jī)串口卡
筆記本電腦未裝串口驅(qū)動(dòng)
裝上驅(qū)動(dòng)程序