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企業(yè)集團電話分機提起無聲音是怎么回事？

發(fā)表時間：2021年06月08日瀏覽量：

客戶：公司的集團電話買了還沒多久，就壞掉了，是不是質(zhì)量不好呢？今天上午說好給客戶回電話的，可是拿起電話怎么撥都沒有反應(yīng)，完全沒有聲音的，是怎么回事呢，是集團電話的問題嗎？
    技術(shù)：您好，感謝您的來電，您剛才說的問題不一定是集團電話電話引起的，您可以先檢查下電話機的接線看看是不是沒有接好呢？
    客戶：都有接好的，我來電之前就檢查過了，不是接線的問題。
    技術(shù)：那就是話機的問題，建議換下話機試試看，一般的話話機沒有聲音主要是由外部因素引起的，和集團電話沒有太大的關(guān)聯(lián)，建議線檢查線路或者更換話機。
    客戶：換了部話機了，現(xiàn)在可以正常通話了，謝謝！